常见谈判策略(掌握这七个策略)
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生活中,好多人都认为最难的事就是说“不行”,我们的爱人、儿女、朋友、领导、同事都时不时会要求我们出钱出力,有些要求会使我们费时、费神,非拒绝不可。
掌握下面这些“策略”,我们每个人都可以说“不行”,而且可以不让对方感到难堪,不会觉得我们没有人情味。

1、“我对你真的十分钦敬”。
先恭维对方。比如:有人邀请你加入某个组织,你可以委婉地说:“承蒙邀请,我很高兴。我对贵机构真的十分钦佩,可惜我工作实在太忙,无法分身,你的美意我只能心领了。”
这一招也可用于社交。想推辞某约会时,可以说:“和你一起吃饭,我真的会非常开心,可惜………”
2、“这个提议非常好”。
一位老板最喜欢用的语句是:“这个提议非常好,但目前我们还不宜采用”,以及“好主意,不过我恐怕一时间还不能实行”。用肯定的态度表示拒绝,可以避免伤害对方的感情,而用“目前”或“一时间”等字眼,则表示还未完全拒绝。
3、“让我考虑一下”。
一位教师从前一说“不行”,学生就往往会大吵大闹。后来,有位朋友一语点醒了她:“要当场回答‘行’或‘不行’的情况毕竟不多。”现在,当她面临一个不想接受的要求,她会说:“让我考虑一下。”这个缓兵之计使她有时间去找一个学生能够接受的借口。
在公事上,说“这件事我还要研究一下”也能获得相同的效果。
在说“不行”之前延搁一下,能令气氛缓和,不妨说:“我很想答应你,只是不能马上答复。给我一点时间,看我能不能想个办法。”
4、“我们就是不行”。
一位邻居打电话来取消约会,她说:“星期五那天我们就是不行。”她说得太坦率了,以致我没有注意到她并未讲出原因。后来我记起了一则古老格言:“永不解释,永不解释,”除非你提出的理由是无从辩驳的,否则还是不提为妙,倒不如简单地说:“我现在就是办不到。大多数人不会强要别人解释,可是如果有人质问你,你不妨说:“我恐怕只能这样,”“如果我说“行”,那会对你不好。所以我必须说“不行’”。
5、“我是不干这种事的”。
说“不行”的方式应该是斩钉截铁的。有次,一位明星和朋友在饭店里吃饭,有人来要求他签名,“对不起,我是不干这种事的。”他态度坚决,但仍保持礼貌地说,随即和朋友继续交谈。
6、“对于你的问题,我爱莫能助”。
最难拒绝的是那些只向你隐约暗示的人。例如,一位外地朋友对你说:“xx要出差到你们那边。要不是住旅馆那么贵,我也会跟他一起来。”你这时候应该采取的策略,是以同情但却坚定的口吻说:“啊,对于你的问题,我爱莫能助。”然后就住口、你没有义务伸出援手。另一对策是打开天窗说亮话:“如果你是在问能不能来我们家住,我恐怕这个周末不行了。”
7、 “不行”。
有时候,最好的拒绝方式就是直截了当地说“不行”。我请教一对同是我朋友的夫妇,当年他们3个孩子还小时,他们用什么方式拒绝孩子的要求。他们好像很惊评,“一定要拒绝时,我们干脆说“不行’。”“简单明了地说“不行”,能避免误解,使对方不会走惜方向,浪费时间。”
要记住,你永远有说“不行”的权利。只要方式给当,说不行”就显示了你不但照顾到自己,也照顾到别人。
您觉得这些“策略”有道理?不妨分享给大家!

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