​猫咪做绝育,手术中却突然死亡!猫主人:院方态度令人气愤

猫咪做绝育,手术中却突然死亡!猫主人:院方态度令人气愤

来源丨都市现场综合南宁台

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最近,广西南宁的市民罗女士向记者求助,前几天,她带着宠物猫去做绝育手术,让她没想到的是,猫咪在手术中突然死亡,而院方的处理态度,让她气愤不已。

罗女士养了一只4岁的英国短毛猫,当初是花了4500多块钱买来的。4月24号,罗女士带着宠物猫来到一家名为“南宁市杨杨宠物医院”做绝育手术,结果手术刚开始没多久,她就接到了宠物猫不幸死亡的消息。

听到猫咪的噩耗后,罗女士立马赶到医院,并询问相关情况。见到爱宠去世的悲惨场景,罗女士终于按捺不住脾气发了火。这时院方才有人出面解释,他们怀疑是猫咪心脏的原因导致的事故。

然而,罗女士对于这样的解释并不满意。罗女士说,在手术前,给猫咪做过体检,如果术前猫咪身体有问题,为什么不跟她直接明说。罗女士表示,从事发当天到目前为止,她与院方一直没有一个有效的沟通结果。目前,罗女士也只有一个诉求,那就是给她道歉,并说明手术失败的原因。

为了进一步了解情况,记者陪同罗女士来到这家宠物医院,在院内见到负责人莫女士。经过两个多小时的耐心协调,这位负责人出面回应此事。

南宁市杨杨宠物医院负责人莫女士:无论在术前跟客人的沟通,还是手术的风险以及用药剂量,我们都是符合规定的,整个操作过程都是规范的。可是很不幸,猫咪因为麻醉药品的过敏,导致突然的心脏骤停、呼吸的抑制。

协调中,负责人表示,由于她当天不在现场,造成工作人员与罗女士沟通不畅的情况,她深表歉意。同时她表示,当天他们做了紧急抢救且主动善后猫咪事宜,希望罗女士能理解。

采访结束时,院方给罗女士出具了一份《道歉说明书》,并退还了手术费和押金共计1105元,最终罗女士也接受该处理方式。经过记者的帮忙,罗女士的事情终于解决了。对于今后市民该怎么避免类似情况,记者也咨询了南宁市农业农村局兽医科。

南宁市农业农村局兽医科副科长林贤表示,目前宠物麻醉过敏死亡这类诊疗事故,全国很少有具备资质的鉴定机构进行鉴定,也没有办法区分是术前还是术中发生的意外,能做到的只是术前详细的沟通,尽可能降低手术风险。

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