美团王兴把手伸向东南亚
美团有意收购东南亚第二大外卖平台
近日,市场传来消息称,美团有意收购 Foodpanda 在东南亚的外卖业务,正与其母公司 Delivery Hero 谈判,目前尚不确定是否会促成交易,并且可能会出现其他竞购者。
Foodpanda 图源:西瓜视频截图
据公开资料显示,Delivery Hero 和 Foodpanda 都是德国跨国在线食品订购和食品配送公司,总部位于德国柏林。2016 年,Delivery Hero 收购了 Foodpanda。
Foodpanda 在东南亚占有很大的份额,2022 年,其业务就占该地区商品总价值的约 20%,在东南亚是仅次于 Grab 的第二大外卖平台(按 GMV 算),此前先后退出印尼、越南,目前在新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、柬埔寨、老挝有业务。
今年 9 月,Delivery Hero 曾表示,正在就出售公司在东南亚的部分业务进行谈判。根据声明,该谈判涉及 Delivery Hero 在新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、缅甸以及老挝的 foodpanda 品牌。当时并未透露谁是潜在买家。
东南亚,临近中国,经济发展迅速,是企业出海一个很好的选择。市场人士分析,美团是中国外卖市场的绝对领先者,如果这次收购成真,对于美团来说,其海外业务将迅速扩大。不过截至目前,美团和 Delivery Hero 方面并没有针对这一消息进行回应。
美团加快出海步伐
美团有意收购 foodpanda 一事尚无定论,不过可以肯定的是,美团已经加快了全球化扩张的步伐。
早在 2017 年,美团创始人王兴就用 " 上天、入地、全球化 " 几个字指出了应对互联网下半场的三条路径。他提到,全球化对中国企业来说是很大的机会,也是中国未来必须要做的事情。
美团创始人王兴 图源:西瓜视频截图
顺应行业发展趋势,早在 2016 年,美团就开始了全球化布局。
2016 年底,美团成立了海外住宿项目组,并于 2017 年 2 月正式推出海外住宿业务,为出境游、周边游的用户提供良好的住宿环境。
美团加大境外酒旅业务布局,2023 年 1-10 月,美团的境外住宿订单较 2019 年全年增长数倍,港澳、东南亚、日韩等地预订量较高。美团这一业务满足了用户在海外旅游的住宿需求,提供更优质的服务,在全球范围内进一步提升自己的品牌影响力和用户基础。
2018 年起,聚焦 "Food+Platform" 基本盘的海外投资,当时的美团用 4000 万美元的投资,参与了印度外卖行业的核心玩家之一 Swiggy 的 1 亿美元融资项目。美团打车业务,也一度延伸到了国外。2018 年 2 月和 2019 年 2 月,美团两度参投印尼网约车行业独角兽 Go-Jek。
种种迹象暴露了美团的全球化布局野心。
美团是一家以生活服务为主业的公司,餐饮外卖是其最主要的收入来源。目前,美团在中国餐饮外卖市场处于绝对龙头地位,但随着越来越多玩家的入局,外卖市场的竞争变得愈发激烈。其中,抖音对美团的攻势最猛。今年,抖音推出抖音外卖,据公开信息显示,抖音外卖业务已经覆盖 30 个城市,发展势头迅猛。
与此同时,国内市场用户量和市场渗透率基本见顶,美团需要进军新市场获取增量。
今年 5 月,美团旗下外卖平台 KeeTa 正式登陆中国香港市场,并推出 10 亿港元 " 激赏计划 " 吸引新客户和餐厅。自 6 月 27 日起,KeeTa 将业务范围拓展至深水埗及油尖旺的多个区域。按此前计划,其业务预计于年底时覆盖整个香港。
9 月 19 日,KeeTa 在社交媒体发布动态,宣告 9 月 19 日香港岛地区的配送服务正式开启。至此,美团在港外卖服务已经覆盖了香港 18 区的 8 个,涉及人口近五成。距离 2023 年年底拓展至全岛的目标,美团外卖更进一步。
去年 11 月的第三季度业绩会上,王兴曾表示会选择香港作为探索国际的首站。市场人士指出,中国香港是一个国际化的城市,拥有多样化的消费群体和消费需求,美团外卖进军香港市场,可以拓展更多的业务范围。与内地市场相比,香港地区的竞争环境、配送方式和用户消费习惯有所不同,这样一来,美团外卖原有的商业模式可以得到进一步检验和矫正。
在全球化战略的指引下,美团在香港不断探索建立起成功的模式,能为接下来的国际化业务打开局面,为未来出海至其他的市场也有更多的底气。
如今,美团是中国最大的外卖平台,已经积累了很高的品牌影响力和用户基础。今年年初,市场全面放开后,消费市场强劲复苏,美团也有了更多的机会和资源进行海外市场的拓展。
8 月,美团发布 2023 年第二季度及半年业绩报告。财报显示,今年二季度,美团实现营收 680 亿元,同比增长 33.4%,其中包含餐饮外卖和到店、闪购、酒旅票务等业务在内的核心本地商业分部营收额外为 512 亿元、同比增长 39.2%。
美团财报 图源:美团公告
美团的全球化才刚刚开始
国内移动互联网增长红利逐渐消失,企业步入存量竞争时代,在这个背景下,出海成为一个必选项。除了美团之外,阿里巴巴、京东、拼多多等国内互联网巨头也在加快出海动作,布局不断。可以说,全球化是所有互联网公司共同的探索方向。
不过,对于美团来说,全球化布局还面临着诸多挑战。香港是美团出海的第一站,KeeTa 的成长对美团下一步国际化有着深刻影响。不过,美团旗下的 KeeTa 进入中国香港后,发展并没有想象中的那么顺利。
截至目前,美团旗下的 KeeTa 进军香港市场已有半年,但美团的外卖模式在香港似乎遇到了一些困境,美团的扩张速度没有想象中的快,而且香港用户使用美团点外卖的习惯也没有建立起来。
市场人士分析,从市场环境上看,与内地市场相比,美团在香港面对着高成本、低渗透率的市场状况。
香港外卖配送费至少 20 元人民币起步,在没了美团的优惠后,消费者点外卖的成本上升。再加上香港便利餐厅的普及,消费者外出就餐极其方便,消费者就容易放弃使用美团外卖服务。
为了在香港市场打响声量,美团加大投入,不断推出补贴和优惠政策,以求快速占领用户心智。但这种 " 烧钱 " 的打法也不是长久之计。" 烧钱换用户 " 的方法能够帮助美团快速打开市场,但在市场站稳脚跟后,就需要考虑另外的竞争策略。
与此同时,美团遭遇了 Deliveroo 和 Foodpanda 两大头部平台的夹击,这两大平台在香港市场占有率合计超过 9 成。KeeTa 进入香港后,市场份额依然与其他两家存在较大差距。强劲的竞争对手也是美团出海必须面对的难题和挑战。
王兴曾表示,对香港市场积极探索的同时也会保持审慎投入。市场人士指出,美团外卖在香港市场遭遇困难也说明了,一个成功模式并不是绝对的,企业在拓展海外市场的同时,要深入了解目标市场的文化特点,充分考虑不同市场的特点和差异,进行针对性的策略调整。
外卖是一个巨大的流量入口,香港只是美团出海的第一步。总的来说,在国内市场和流量红利日趋饱和的情况下,美团正在朝着全球化这个方向大步前进。对于美团来说,出海是一道必答题,不过要想在陌生的市场环境和一众强敌突出重围,美团依旧要做好打持久战的准备。
作者 | 李响