多种预约方式 挂简阳市人民医院专家号有诀窍
四川新闻网成都9月6日讯(马芳 曹礼芹 李钰鼎)“早上7点过就来了,还是没挂上号。”“挂个号太难了,要急死个人哟。”去三甲医院挂号总可能听到类似的议论。
作为中国西部首家县级三级甲等医院的简阳市人民医院,每年门诊近百万人次,平均每天都有近三千人,挂号排队在所难免。那么,作为与简阳相邻的资阳人要去该院就诊,挂专家号会不会更难呢?
该院客户服务中心负责人邓静告诉记者,其实医院挂号方式很多,有网站、电话、微信、自助机、诊间、窗口等,对于资阳患者前往,只要选择便于自己的方式提前预约,还是很容易就挂到该院的专家号。
简阳从资阳代管划归成都代管后,简阳市人民医院是三级甲等医院也是县级医院,目前资阳区域患者到该院就诊,不用转诊手续可直接就诊或住院,就诊住院报销政策和以前一致。
就诊不一定现场挂号 提前预约方式有很多
8月29日早上8时许,在简阳市人民医院门诊大厅,记者被吓了一跳,放眼望去密密麻麻地全是人群,内心不得不感叹,在这挂个号该有多难呀。和记者感受一样的,还有乐至县放生乡的村民陈先生一家。陈先生76岁的母亲患有眼疾,最近病情有些加重,担心会失明,今天早上五点就从家里出发开车赶来,准备挂眼科蔡方荣的专家号,可没有了。陈先生说,一看到这么多人慌了,没想到挂号这么难,但还好,在工作人员建议下挂上了另外一天的号。
简阳市人民医院客户服务中心负责人邓静介绍说,为了尽量满足患者就医需求,医院在硬件和软件上不断地升级,预计9月底将再增加10台自助终端挂号机。现在大家到该院就诊不一定到医院现场挂号,如有该院医疗健康卡的患者请提前关注简阳市人民医院微信公众号,查询专家门诊时间,通过以下方式预约。
电话预约。拨打电话27999999、27013511,在8:00-17:00工作时间拨打,或拨打电话114,按照语音提示完成预约挂号。
微信预约。关注公众号“114挂号”,进入114挂号公众号,选择综合医院,选择简阳市人民医院,选择科室,选择医生,选择预约时间。
网站预约。登陆“简阳市人民医院”官方网站(www.jy120.cn),点击 “网上预约”的链接。微信和网站平台均可提前3天预约。
自助机预约。在医院门诊设置了多台自助服务机,自助预约流程简单,操作类似银行卡ATM机,完全可以实现自助进行,根据网上提示进行预约。
窗口现场预约。对于使用电子预约途径有困难的老年人或失能患者,医院贴心地在门诊设置了现场预约窗口。请患者携带医疗健康卡到窗口进行预约挂号。服务时间:8:00-17:00。
诊间预约。如果患者需要在7天内复诊,医生在此次看诊完成后,可以直接为患者预约下一次就诊的号。
预约挂号有妙招 选好时间是关键
资阳市雁江区的马先生就要升级当爸爸了,听说简阳市人民医院住院条件好,可挂号难一度让他费神。妻子即将临产号还没挂上,忧虑难以入眠,在网上漫无目的地浏览,凌晨零点时进入简阳人民医院的网站,根据提示居然挂上了号。一块大石头落下,马先生高兴地给记者讲述了他的挂号经验。
客户服务中心负责人邓静建议,医院日门诊人流量最高达到4000余人次。由于医疗资源非常紧张,就诊最好提前预约,根据自己的情况选择适合自己的方式挂号。年轻的求医者可以多选择网络预约,老年人则可多选择电话预约。
电话预约,请尽量避开8点时—9时30分的高峰时段。如遇电话占线或者无人接听,请耐心多拨打几遍或采用其他预约方式。同时,注意拨通电信114时后会有2次转接,一定要认真听语音提示。
自助挂号机除了可以自助预约和预约取号以外,还可以现场挂当天的号源。
微信预约,关注公众号“114挂号”,进入公众号选择综合医院,选择简阳市人民医院,选择科室、医生、时间。微信平台可提前三天零点时开始预约,这个时段,号源比较丰富。现在很多人通过网上预约挂号,一些热门专家的号到上午上班时间就已经很少了。
网上预约,登录“简阳市人民医院”官方网站(www.jy120.cn),点击“网上预约”链接,根据提示预约。