全国首创！广东110在惠州上线5G视频报警新功能

全国首创！广东110在惠州上线5G视频报警新功能

5 月 17 日上午，广东省公安厅召开 5G 视频报警上线发布会，宣布在全国首创推出 5G 视频报警功能。

记者从发布会上了解到，为及时、全面掌握报警现场情况，方便更快出警、更准处警、更好保护人民群众人身财产安全，广东省公安厅运用 5G 网络技术，结合 110 应用场景，携手中国移动通信集团广东有限公司推出 5G 视频报警，即日起率先在惠州市上线运行。

如何进行 5G 视频报警？

据了解，5G 视频报警，是依托 5G 网络融合 110 报警场景的新型报警方式，惠州市是广东省首个上线 5G 视频报警的城市。

如何使用 5G 视频报警功能？记者从发布会上了解到，报警人通过安卓系统手机或鸿蒙系统手机向惠州 110 报警时，接警员可根据接处警需要直接向报警人发起视频通话请求，报警人同意后即可实现视频连线。

广东省公安厅情报指挥中心相关负责人介绍，这种接报警方式简单便捷，无需改变群众拨打 110 现有方式，无需提前安装任何 APP 或小程序。报警人认为不需要视频报警的，可按原有模式通过语音报警。

群众只要身在我国境内，哪怕不在惠州，只要是中国移动用户通过安卓或鸿蒙系统手机拨打惠州 110，也可以使用 5G 视频报警功能（在外地需加区号，即拨打 0752110）。

哪些情况适合 5G 视频报警？

哪些情况适合视频报警？广东省公安厅情报指挥中心相关负责人告诉记者，遇到重特大灾害等紧急情况，或者聋哑人士不方便说话等，报警人拨打 110 后，接警员会根据情况判断是否发起视频通话。

比如高速上遇到突发事故，报警人一时无法准确描述现场情况或表述混乱，接警员就可以立即发起视频通话，实时看到现场情况，精准接处警，提高接处警效能。此外，老人、聋哑人士如在拨打 110 报警时表述不清，接警员也可以发起视频通话。

中国移动通信集团广东有限公司技术人员告诉记者，对用户来说，5G 视频报警技术使用时不产生流量，只要手机信号处于 4G、5G 条件下，都具备发起视频报警的条件。

广东将在全省逐步上线 5G 视频报警

广东是 110 的发源地，1986 年 1 月 10 日，110 报警服务台率先在广东省广州市公安局创建。38 年来，广东 110 坚持人民至上，守正创新。2019 年，互联网报警小程序在广东公安上线。

今天，广东 110 改革再出发，推出 5G 视频报警，以实际行动不断提高接警处警能力水平，不断增强人民群众的安全感。

广东省公安厅相关负责人介绍，全省 110 台接警席位将逐步升级改造为视频接警席位。下一步，5G 视频报警将在全省推广上线，并逐步携手中国电信、中国联通将 5G 视频报警普及到不同运营商手机用户，服务更多群众。

文、图｜记者张璐瑶通讯员粤公宣

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